Pesadelo de mofo para famílias de Ayrshire em novo

Uma moradora afirma que lhe disseram para deixar o aquecimento ligado o dia todo para evitar mofo e que só deveria ter as janelas abertas 30 minutos por dia.

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Mofo, falta de água quente, aquecimento e vazamentos de água são alguns dos problemas com os quais vários inquilinos de Kilwinning afirmam ter que lidar ao alugar propriedades na Cunninghame Housing Association.

Em 2019, as novas casas construídas em Weirston Place foram reconhecidas como o Grande Desenvolvimento Habitacional Acessível do Ano no Scottish Home Awards.

Com a Cunninghame Housing Association definida para aumentar o aluguel de £ 460 por mês para até £ 490 por mês, os residentes estão agora considerando mudar de casa devido ao aumento e às condições das propriedades.

Louise McLeod, residente em Weirston Place desde julho de 2018, disse: “O custo agora começa a preocupar a todos.

“Meus pais moram em uma casa municipal de 4 quartos em Woodwynd, Kilwinning, e pagam apenas £ 325 por mês. A casa deles também está em condições muito melhores que a nossa, sem muitos problemas.

“Mudamo-nos para a nossa casa de dois quartos com terraço central algumas semanas depois de ter sido construída. Tivemos problemas com mofo desde que nos mudamos. Ele, meu parceiro e nosso filho de 4 anos foram encaminhados muitas vezes aos médicos durante o tempo em que moramos em nossa casa. Meu filho estava sob investigação de asma em determinado momento. Estamos constantemente indispostos.

“Tivemos que limpá-lo semanalmente para mantê-lo afastado. Gastei muito dinheiro tentando encontrar produtos que funcionassem. Até hoje, ainda estamos desperdiçando dinheiro quando o problema não deveria ter acontecido, e a Cunninghame Housing Association continua a nos dizer que precisamos resolver o problema e pagar nós mesmos pelos problemas.”

Katie Lawrence, uma moradora que morou na propriedade por quase seis anos, acrescentou: “Há mofo preto no meu banheiro e todo mundo é instruído a apenas limpá-lo com água sanitária e que alguém virá uma vez para selar novamente a janela, mas seria cabe a mim fazer isso na próxima vez.

“Quando nos mudamos, tivemos outros problemas. Fiquei quatro dias sem aquecimento e sem água quente quando o tempo estava em -3ºC. Falei com alguém da agência sobre isso porque tenho um filho deficiente que precisa de banho todos os dias e tive que pagar um hotel para ficarmos, pois minha casa estava inabitável.

“Após o telefonema com a agência, alguém veio consertar e nos disse que há um problema com uma caldeira e que provavelmente acontecerá sempre que chover. Já aconteceu quatro vezes.

“Tivemos portas de armários de cozinha se soltando e nos disseram que precisávamos resolvê-las nós mesmos e apenas pequenas coisas como essa que precisavam ser consertadas, mas têm sido difíceis de resolver.

“Sinto que não chegamos a lugar nenhum com eles quando telefonamos e quando falamos com alguém eles são abruptos”.

Após as reclamações dos residentes, um porta-voz da Cunninghame Housing Association disse: “A Associação está ciente de três reclamações recebidas em relação a propriedades em Weirston Place, Kilwinning e as investigações estão em andamento. A Associação está empenhada em resolver estas questões o mais rapidamente possível para garantir um resultado satisfatório para os nossos inquilinos.

“Essas questões estão sendo tratadas com a maior importância e garantiremos que haja um envolvimento regular com os lojistas envolvidos.”

A Cunninghame Housing Association visitou Weirston Place na quinta-feira, 2 de março, mas deixou os residentes "confusos".

Louise disse: “Foi só na quinta-feira que eles nos visitaram e se ofereceram para ajudar a reparar os danos, mas ainda esperam que paguemos pelo tratamento, pintura, piso e muito mais.

“Disseram a Katie que ela deveria manter o aquecimento ligado o dia todo para evitar mofo e só deveria ter as janelas abertas 30 minutos por dia. Não é uma solução saudável.

“Eles se ofereceram para pagar pelos reparos dela para serem pintados, mas isso não me foi oferecido.